Para iade politikası

İade ve değişim talepleri yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. Ürün kullanım talimatlarına aykırı kullanım veya kullanıcı kaynaklı hasarlar, üretim ya da taşıma kaynaklı hasarlardan ayrı değerlendirilir. Kargo tesliminde pakette veya üründe hasar fark ederseniz, mümkünse teslim anında fotoğraf çekip kargo görevlisiyle tutanak düzenleyin ve bizi 0535 200 6262 numarasından bilgilendirin. Ayıplı veya hasarlı ürünlere ilişkin yasal haklarınız saklıdır. İade talebi için lumina3dtr@gmail.com adresine sipariş numaranızla yazabilirsiniz.